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お問い合わせ サイトマップ
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屋号 印鑑の匠ドットコム
運営会社 株式会社クロス アーク
運営統括責任者 玉 置 光 弘
所在地 東京都渋谷区恵比寿西2-17-17代官山眺めのいい家 203
電話番号 03-6416-4800
メールアドレス tokutei@inkan-takumi.com
商品代金以外に必要な料金 ご購入の際の送料、振込ご入金の際の手数料
支払方法
銀行払い
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クレジットカード払い

※画像をクリックするとカード決済の流れを説明するページを開きます。

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コンビニ払い

※画像をクリックするとコンビニ決済の流れを説明するページを開きます。

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コンビニ決済は、決済代行のGMOイプシロン株式会社
の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行っております。
お客様のカード番号等の情報は弊社では保有せず、決済代行会社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込みに必要な番号は決済代行会社よりご案内がございます。

申込み有効期限 ご注文日を含めて5日間
販売数量 指定はございません。
数量によっては、通常納期より遅れる場合がございます。
引渡し時期 基本的にご注文の10営業日以内にお届けいたします。
商品により納期は異なっております。

・オーダーメイド商品(印鑑)について
基本的には以下の通りとなりますが、商品により納期は異なっております。
詳細は各該当商品ページをご覧下さいませ。
「銀行振込(前払い)」 ご入金確認後、10営業日以内に出荷いたします。
            お振込み期日は注文後5日間といたします。
「コンビニ(前払い)」 ご入金確認後、10営業日以内に出荷いたします。
            お振込み期日は注文後5日間といたします。
「クレジットカード」 ご注文確認後10営業日以内にお届けいたします。
「代金引換」 ご注文確認後10営業日以内にお届けいたします。

・一般販売商品について(朱肉・印鑑マットなど)
「銀行振込(前払い)」 ご入金確認後、10営業日以内に出荷いたします。
            お振込み期日は注文後5日間といたします。
「コンビニ(前払い)」 ご入金確認後、10営業日以内に出荷いたします。
            お振込み期日は注文後5日間といたします。
「クレジットカード」 ご注文確認後10営業日以内にお届けいたします。
「代金引換」 ご注文確認後10営業日以内にお届けいたします。
返品について オーダーメイド商品を主として取り扱っております関係上、
お客様都合による商品の返品は一切お受けできません。
予めご了承ください。
商品不備・過失 商品に不備や過失がありました際は、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品不備・過失の場合は、弊社からご案内差し上げます方法にてご連絡頂きましたら、良品と交換させていただきます。折り返しメールにて、商品の返送方法や商品についてのご案内いたします。
なお、ご連絡なく送料着払いにて商品を弊社に送付頂きましても、受け取り致しかねますのでご了承ください。
免責事項 ・弊社ホームページにおける情報の表記については万全を期しておりますが、その内容を保証するものではありません。
・記載内容の誤りに起因する損害について弊社は一切の責任を負いません。
・弊社システムの障害に起因するトラブル・損害に関して弊社は一切の責任を負いません。
・サービスや仕様を予告なく変更や停止する場合がございます。それに起因する損害に関して弊社は一切の責任を負いません。
・商品お届けの遅れや商品の不備による再送に起因する損害に関して弊社は一切の責任を負いません。
・法人様からのご注文に関しましては、クロネコヤマトのクレジットカード決済がご利用頂けませんので、ご了承くださいませ。

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